商談を「取る」だけではなく、
FCが拡大する仕組みをつくる。

リフォーム事業のFC本部として、さらなる加盟店拡大を目指していたクライアント様。事業を拡大していくうえで課題となっていたのが、営業リソースの確保でした。

また、FCへの加盟を検討する事業者にとっては、「加盟後に安定して商談を獲得できるのか」も重要なポイントでした。

そこでI.K.E.では、本部の営業リソースを補うだけでなく、加盟後の各店舗に継続的な商談機会を提供できる仕組みをご提案しました。

I.K.E.が支援しているのは、加盟店の近隣エリアにおけるリフォーム案件の商談創出です。見込み顧客へのアプローチから、アポイント獲得、メール対応、スケジュール調整、商談前のリマインドコールまでを一連の業務として支援しています。

これによりFC本部では、「加盟後、1店舗あたり毎月10〜15件以上の商談を本部から紹介」という営業支援を提供できる体制を構築しました。現在では、I.K.E.から加盟店へ提供するアポイントは、月150〜200件超の規模となっています。

加盟店がアポイント獲得に多くの時間を割くことなく、実際の商談や顧客対応に集中できる環境づくりを支援しています。

I.K.E.の支援は、既存加盟店へのアポイント提供だけではありません。新たなFC加盟店を獲得するための「FC加盟相談会」への集客も支援しています。

資料をダウンロードされた方へのご案内から、加盟相談会のアポイント獲得、スケジュール調整、参加予定者へのリマインドコールまで対応。また、メールでのやり取りを希望される方には、電話だけでなくメールでも対応するなど、見込み顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを行っています。

こうした活動を通じて、毎月10名以上をFC加盟相談会へ送客しています。

加盟店への商談創出と、新たな加盟候補者への営業活動。その両方を継続的に支援する中で、FC加盟店は拡大を続けています。I.K.E.が営業面からFC事業の拡大を支援し、その支援期間中に加盟店は約80店舗増加、2026年9月現在では130店舗以上となっています。

また現在、加盟店へ提供するアポイントは月150〜200件超、FC加盟相談会への送客は月10名以上の規模となっています。

I.K.E.では、単にアポイント獲得業務を代行するのではなく、クライアントの事業モデルや課題を理解したうえで、「どの営業プロセスを分業すれば、事業を前に進められるか」を考え、実際の運用まで担っています。