テレアポは、なぜ断られる? ── 約2.5万回の架電と、約4,800件の「断られ方」から分かったこと

テレアポで断られる理由には、型があります。当社の約2.5万回の架電と、断られた約4,800件の通話メモを理由ごとに分けると、「最初の壁」と「次につなげられる断り」が見えてきました。